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跨境电商智能服务平台 简介

  沃尔玛计划推出两款独立的线上品牌,以吸引这家零售巨头一直缺乏的高端消费人群。

  该计划包括建立两个美国本土电商网站:一个销售奢华的床垫和床上用品,另一个销售化妆品。沃尔玛试图通过这两个网站与同领域成功的新兴电商企业竞争,例如零售电商Caspar、床垫公司Tuft & Needle、美妆电商Glossier等。

  该新策略的推出正值人们对沃尔玛线上业绩的担忧加剧。该公司本周早些时候财报显示,在关键的年末购物季期间,沃尔玛线%。

  2016年,沃尔玛以33亿美元收购电商公司Jet。许多人认为这笔交易对沃尔玛而言意味着转型,沃尔玛试图通过该交易在电商零售业增加竞争力。

  不过现在,沃尔玛CEO Doug McMillon认为Jet对客户的吸引力可能很有限。

  McMillon说道:“沃尔玛在美国全国范围内都是一个知名的品牌,不论你在俄克拉何马州、德州还是其它美国中部地区,从沃尔玛购买总比从其它不熟悉的品牌购买更明智。”

  沃尔玛的新品牌是对Jet业务领域的一个补充,它把30到40岁之间的中上阶层女性作为目标市场。沃尔玛主要聚焦于两个群体:家庭主妇,也就是那些管理家庭、想得到便捷性和高质量商品的妈妈们;再来就是“所有的单身女性”,指那些不想在家居用品投资中滞后的未婚女性。

  沃尔玛的目标是围绕新建立的两个线上品牌创造足够的人气,最终把更多的优质客户吸引到Jet和沃尔玛上去消费。

  今年早些时候,沃尔玛注册了床垫和床上用品品牌Allswell,并将于3月初推出。Allswell将有自己的网站,而不会在Jet或网站上销售。

  另一个名为Co Squared的品牌将专注于化妆品市场。知情人士说,沃尔玛正与加拿大超模Coco Rocha就代言人事宜进行商谈。

  这两个新品牌可能代表了一种对Jet业务范围的改进。尽管沃尔玛和Jet这两家公司保持着独立运营,但沃尔玛选择了Jet创始人Marc Lore负责其网上零售业务。

  Jet总部仍旧位于新泽西州的霍博肯市,而沃尔玛总部则在阿肯色州的本顿维尔。

  起初,Jet似乎是沃尔玛吸引优质客户的核心。不过很快,沃尔玛收购了包括Bonobos和ModCloth在内的线上时尚品牌,并打算最终将它们的产品放在Jet网站上出售。

  沃尔玛发言人Randy Hargrove先前表示:“Jet的顾客群体是千禧一代、城市居民以及高收入人群,这与ModCloth和Bonobos的消费者结构非常吻合。”

  Bonobos的一位女发言人在电子邮件中写道:“我们目前还没有在网站上发布产品的计划,我们的重点仍在发展现有的网络渠道和实体Guideshop(指导店)业务。”

  去年10月,ModCloth在Jet网站上发布的产品也因“春季更新”而暂时从该网站移除。

  沃尔玛推出的最新策略将检验品牌联合是否比一个统一的公司好。分析师表示,这两个方式最终的目标都是为了扩大销售额。

  研究公司GlobalData Retail总经理Neil Saunders表示:“沃尔玛收购Jet和Bonobos等企业的原因之一是,沃尔玛想要开发自身业务范围内发展不了的优质客户群体;不过,销售高端品牌,推高商品售价等行为,明显与沃尔玛的“平价理念”背道而驰。”

  Neil Saunders认为,如果沃尔玛想要在网上零售业拥有竞争力,它必须抛弃贯彻数十年的平价策略。

  因为在网上销售商品,利润率往往更低;劳动力和运输成本意味着,专门销售4美元的T恤和6美元的相框是不划算的。

  桑德斯说道:“你不希望把低价商品放在网上销售,因为它根本赚不到钱;如果沃尔玛想要真正提高销售额,就需要瞄准高端客户群体。”

  网络零售业的竞争尤其激烈,亚马逊已经将其99美元的Prime会员卖给了中高收入的美国人。研究公司Mizuho 2016年的一项调查显示,亚马逊用户每月在亚马逊网站上的平均花费为157美元,而沃尔玛用户的花费仅为27美元。

本文转自当客资源站

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Tag: 高端品牌线上

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